宝腾推出卓越运营计划

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宝腾控股推出宝腾卓越运营(POE)计划,旨在提高全国服务中心效能,并巩固对卓越服务的信任。

该计划首先在13个试点网点实施,后扩展至全国3S和4S设施。Proton表示,POE的关注点包括高质量服务流程、技术人员能力、经销商管理系统集成和品牌信任。策略涵盖优化预约日期、灵活服务流程、全面培训技术人员等方面。

Proton Edar首席执行员Roslan Abdullah指出,通过155个3S/4S网点,新增的仓库容量显著减少交货时间至少30%。

公司已在马来西亚半岛和砂拉越开设新仓库,计划在沙巴亚庇设立另一仓库以满足零件需求。

(来源:theedgemalaysia            图片来源:freepik)

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