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香奈儿韩国因在百货店过度收集等候顾客信息而被韩国个人信息保护委员会罚款。
公司声称为防止代购才进行信息收集,但遭到广泛批评,被指将顾客视为潜在罪犯。委员会裁定公司违反了个人信息保护法,认为其采取的措施超过了管理等候顾客的合理范围。
该委员会指出,拒绝为不同意信息收集的客户提供服务也违反法律。委员会强调企业应仅收集服务所需的最低限度个人信息,此案提醒企业不得以不同意收集为由拒绝提供服务。
(来源:retailnews 图片来源:freepik)